Der Weg in die Zukunft führt über einen Ort:
Deinen Schreibtisch.

Join the Intralogistics Pioneers.

Du liebst es, im Team an einem Strang zu ziehen und so Herausforderungen zu meistern? Steige bei Jungheinrich ein in eine Arbeitswelt, die dir völlig neue Perspektiven eröffnet! Durch dein Wissen und deine Tatkraft leistest du einen wichtigen Beitrag dazu, dass wir als Unternehmen auch weiterhin in unserer Branche mit ganz oben stehen. Hand in Hand mit Kollegen, die Spaß an mutigen Ideen haben. Und in einem familiären Umfeld, das dir alle Möglichkeiten bietet, auch hochgesteckte Ziele zu erreichen.

Prozessmanager (m/w/d) im Zentralen Kundendienst Automatiksysteme

Gesellschaft
JH Service & Parts		 Geschäftsbereich
After Sales 		Standort
Hamburg
Beginn
ab sofort 		Vertragsart
Vollzeit		 Vertragsart
Vollzeit		 Vollzeit Wochenstunden
35 Std.		 Wochenstunden
35 Std.		 35 Std.
Gesellschaft
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After Sales
Standort
Hamburg 		Beginn
ab sofort
Vertragsart
Vollzeit		 Vertragsart
Vollzeit		 Vollzeit Wochenstunden
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Gesellschaft: JH Service & Parts
Geschäftsbereich: After Sales
Standort: Hamburg
Beginn: ab sofort
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Deine Aufgaben

  • Gestaltung und Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse im Kundendienst für Automatiksysteme
  • Einsteuerung und Abstimmung von Anforderungen mit den IT-Abteilungen
  • Beratung und Unterstützung des Kundendienst Automatiksysteme in den weltweiten Jungheinrich Vertriebseinheiten zu Prozess- und Anwendungsfragen
  • Unterstützung bei der Transformation und dem Rollout von neuen Prozessen und Softwareanwendungen
  • Begleitung und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten im Konzern
  • Steuerung von externen Beratern
 

Dein Profil

  • Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik, BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
  • Umfassende Kenntnisse im Bereich Prozess- und Demand-Management
  • Einschlägige Erfahrung als (IT-)Business Analyst oder Requirements-Engineer
  • Ausgeprägte IT-Affinität und idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP ERP / Business Warehouse sowie im Changemanagement
  • Lösungsorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine Vorteile

  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Alters­vorsorge
  • Flexible Arbeits­zeiten
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Attraktive Vergütung
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Deine Zusatz-Infos

Dein Einsatzbereich

Von unserer hochmodernen und international ausgerichteten Unternehmenszentrale in Hamburg Wandsbek aus treiben wir den gemeinsamen Wachstumskurs voran und gestalten unseren stetigen Wandel.

Über Jungheinrich

Wir zählen zu den weltweit führenden Unternehmen der Intralogistik mit einem einzigartigen Produktportfolio: vom konventionellen Flurförderzeug bis hin zu vollautomatisierten Lösungen.

Kontakt

Carsten Thomas
Telefon
www.jungheinrich.com/karriere
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