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Der Weg in die Zukunft führt über einen Ort:
Deinen Schreibtisch.

Join the Intralogistics Pioneers.

Du liebst es, im Team an einem Strang zu ziehen und so Herausforderungen zu meistern? Steige bei Jungheinrich ein in eine Arbeitswelt, die dir völlig neue Perspektiven eröffnet! Durch dein Wissen und deine Tatkraft leistest du einen wichtigen Beitrag dazu, dass wir als Unternehmen auch weiterhin in unserer Branche mit ganz oben stehen. Hand in Hand mit Kollegen, die Spaß an mutigen Ideen haben. Und in einem familiären Umfeld, das dir alle Möglichkeiten bietet, auch hochgesteckte Ziele zu erreichen.

Prozessmanager (m/w/d) Service Integration After Sales

Gesellschaft
JH Service & Parts		 Geschäftsbereich
After Sales 		Standort
Hamburg
Beginn
01.04.2025 		Vertragsart
Vollzeit		 Vertragsart
Vollzeit		 Vollzeit Wochenstunden
35 Std.		 Wochenstunden
35 Std.		 35 Std.
Gesellschaft
JH Service & Parts		 Geschäftsbereich
After Sales
Standort
Hamburg 		Beginn
01.04.2025
Vertragsart
Vollzeit		 Vertragsart
Vollzeit		 Vollzeit Wochenstunden
35 Std.		 Wochenstunden
35 Std.		 35 Std.
Gesellschaft: JH Service & Parts
Geschäftsbereich: After Sales
Standort: Hamburg
Beginn: 01.04.2025
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Deine Aufgaben

  • Verantwortlich für die Analyse, Entwicklung, Optimierung und Implementierung von Arbeits- und Geschäftsprozessen sowie von Datenobjekten
  • Verantwortlich für Entwicklung, Analyse und Implementierung umfassender Kennzahlensysteme (KPIs) zur Bewertung der Prozessperformance im Zusammenspiel mit anderen Prozessen
  • Integration der Arbeits- und Geschäftsprozessen zu anderen Systemen, bspw. S/4HANA
  • Eigenverantwortliches Schnittstellenmanagement sowie Steuerung der Zusammenarbeit mit externen Partnern, Dienstleistern und Lieferanten
  • Konzeption und Durchführung von internen Schulungen und Workshops zu Prozessoptimierungen
  • Teilprojektleitung in bereichsübergreifenden Projektteams
 

Dein Profil

  • Hochschulstudium im Bereich BWL, Produktionstechnik oder Logistik sowie mehrjährige fachspezifische Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse im Prozessmanagement (Analyse, Modellierung, Optimierung und Implementierung) sowie in der Teilprojektleitung und im (bereichsübergreifenden) Schnittstellen-management
  • Sehr gute IT-Kenntnisse (z. B. Office) und gute Kenntnisse in SAP- und Prozessmodellierungstools (z.B. Visio, ARIS, BPMN)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
  • Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten, Organisations- und Innovationskompetenz sowie analytische Kompetenz.

Deine Vorteile

  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktive Vergütung
  • Flexible Arbeits­zeiten
  • Work-Life-Balance mit 35 Std./Woche
  • Spannende Aufgaben
  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktive Vergütung
  • Flexible Arbeits­zeiten
  • Work-Life-Balance mit 35 Std./Woche
  • Spannende Aufgaben

Deine Zusatz-Infos

Dein Einsatzbereich

Von unserer hochmodernen und international ausgerichteten Unternehmenszentrale in Hamburg Wandsbek aus treiben wir den gemeinsamen Wachstumskurs voran und gestalten unseren stetigen Wandel.

Über Jungheinrich

Wir zählen zu den weltweit führenden Unternehmen der Intralogistik mit einem einzigartigen Produktportfolio: vom konventionellen Flurförderzeug bis hin zu vollautomatisierten Lösungen.

Kontakt

Carsten Thomas
Telefon
www.jungheinrich.com/karriere
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  • Verantwortlich für die Analyse, Entwicklung, Optimierung und Implementierung von Arbeits- und Geschäftsprozessen sowie von Datenobjekten
  • Verantwortlich für Entwicklung, Analyse und Implementierung umfassender Kennzahlensysteme (KPIs) zur Bewertung der Prozessperformance im Zusammenspiel mit anderen Prozessen
  • Integration der Arbeits- und Geschäftsprozessen zu anderen Systemen, bspw. S/4HANA
  • Eigenverantwortliches Schnittstellenmanagement sowie Steuerung der Zusammenarbeit mit externen Partnern, Dienstleistern und Lieferanten
  • Konzeption und Durchführung von internen Schulungen und Workshops zu Prozessoptimierungen
  • Teilprojektleitung in bereichsübergreifenden Projektteams
 

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  • Hochschulstudium im Bereich BWL, Produktionstechnik oder Logistik sowie mehrjährige fachspezifische Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse im Prozessmanagement (Analyse, Modellierung, Optimierung und Implementierung) sowie in der Teilprojektleitung und im (bereichsübergreifenden) Schnittstellen-management
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